Gut zu wissen

Von A bis Z

A

Abreise

Wir bitten sie, bis 11 Uhr auszuchecken.

Apotheke

Kleine Notfallmedikamente und Pflaster erhalten sie an der Rezeption. Die nächste Apotheke “Am Kohlhau” befindet sich in Geising, Hauptstraße 51. Tel: 03505632880

Arzt

Der nächste Arzt und Zahnarzt befinden sich in Geising. In Notfällen erreichen sie die Leitstelle des Bereitschaftsdienstes über 03504 19292

Ausflüge

Tipps und Informationen finden sie auf unserer Website oder lassen sie sich von unseren Mitarbeitern beraten.

B

Baden

Im Erlebnisbad Raupennest können sie einen wundervollen Tag verbringen.

Bahnhof

Der Bahnhof befindet sich in Geising, ca 3km vom Hotel entfernt. Die Zügen anch Heidenau verkehren meist stündlich. Wir informieren sie an der Rezeption gern über den aktuellen Fahrplan.

Bank

Sparkasse mit EC-Automat befinden sich in Geising und Altenberg, die Volksbank Raiffeisenbank in Altenberg.

Brandgefahr

Bei Feueralarm ertönt ein lautes Signal. Verlassen sie unverzüglich das Hotel über die gekennzeichneten Fluchtwege. Die Fluchtpläne befinden sich auf ihren Zimmern und auf den Hotelgängen. Bitte beachten sie, dass das rauchen und der Umgang mit offenem Feuer auf den Zimmern nicht gestattet ist.

F

Frühstück

Von 8.00 bis 10.00 Uhr oder eher nach Vereinbarung am Vortag können Sie sich an unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet bedienen.

G

Gutscheine

An unserer Rezeption erhalten Sie Gutscheine über unsere Hotelleistungen.

H

Haustiere

Gern können Sie Ihr Haustier mit in den Urlaub bringen (8€ pro Tag ohne Futter).

K

Kopfkissen

Sie möchten besonders weich liegen und benötigen noch ein Kopfkissen? Bitte wenden sie sich an unsere Mitarbeiter.

Kosmetikartikel

Eine kleine Auswahl an Kosmetikartikeln erhalten sie an der Rezeption (Zahnbürsten und Rasierer).

Kreditkarten

Wir akzeptieren ec, mastercard und american express.

L

Langeweile

gibt es bei uns nicht!

Lunchpakete

Gern stellen wir ihnen Lunchpakete für ihre Tagesausflüge zusammen. Wenden sie sich bitte am Vortag an unsere Mitarbeiter. 

N

Nichtraucher

Im Restaurant und auf den Zimmern ist das Rauchen nicht gestattet.

Notausgänge

Folgen sie den grünen Hinweisschildern. Die Fluchtpläne befinden sich auf ihren Zimmern und auf den Hotelgängen. 

P

Parkplätze

DIe kostenfreien Hotelparkplätze befinden sich direkt am Hotel. k

Post

Ihre Post können sie gerne an der Rezeption abgeben. Die nächste Poststation befindet sich in Geising.

R

Restaurant

Unser Restaurant hat ab 12 Uhr für sie geöffnet. Telefon 201.

Rezeption

Die Rezeption steht ihnen von 7 Uhr bis 22 Uhr täglich zur Verfügung. Telefon 200, außerhalb dieser Zeit stehen wir ihnen über eine Rufumleitung zur Verfügung.

S

Schlüssel

Ihr Hotelschlüssel schleift auch die Eingangstür. Bitte nehmen sie bei Ausflügen den Schlüssel mit, da die Rezeption nicht durchgängig besetzt ist.

Schuhputzautomat

Ihre Schuhe sind beim Wandern schmutzig geworden? Im Erdgeschoss steht ihnen ein Schuhputzautomat zur Verfügung.

T

Telefon

Über ihr Zimmertelefon erhalten sie nach Eingabe der “0” ein Amt. Andere zimmer rufen sie wie folgt an: z.B. Zimmer 1: 101, Zimmer 12: 112.

Tresor

Auf Wunsch können wir gern Ihre Wertsachen in unserem Safe deponieren. Wir übernehmen keine Haftung.

V

Verpflegung

Unser Halbpensionsangebot bieten wir als Dreigangmenü oder als Buffet an.

W

Wecken

Die Eingabe der Weckzeit erfolgt ebenfalls über Ihr Zimmertelefon. Drücken Sie dazu die Taste „Wecken“ und geben Sie für die Weckzeit z.B. 6.15 Uhr „0615″ ein.

Wandern

Unser Hotel liegt direkt an den bekanntesten Wanderwegen des Erzgebirges. Unsere Mitarbeiter empfehlen Ihnen gern Touren und stellen Informationsmaterial für Sie zusammen.

Z

Zimmerservice

Auf Wunsch servieren wir Ihnen gern Speisen und Getränke auf Ihr Zimmer