Gut zu wissen
Von A bis Z
A
Abreise
Wir bitten sie, bis 11 Uhr auszuchecken.
Apotheke
Kleine Notfallmedikamente und Pflaster erhalten sie an der Rezeption. Die nächste Apotheke “Am Kohlhau” befindet sich in Geising, Hauptstraße 51. Tel: 03505632880
Arzt
Der nächste Arzt und Zahnarzt befinden sich in Geising. In Notfällen erreichen sie die Leitstelle des Bereitschaftsdienstes über 03504 19292
Ausflüge
Tipps und Informationen finden sie auf unserer Website oder lassen sie sich von unseren Mitarbeitern beraten.
B
Baden
Im Erlebnisbad Raupennest können sie einen wundervollen Tag verbringen.
Bahnhof
Der Bahnhof befindet sich in Geising, ca 3km vom Hotel entfernt. Die Zügen anch Heidenau verkehren meist stündlich. Wir informieren sie an der Rezeption gern über den aktuellen Fahrplan.
Bank
Sparkasse mit EC-Automat befinden sich in Geising und Altenberg, die Volksbank Raiffeisenbank in Altenberg.
Brandgefahr
Bei Feueralarm ertönt ein lautes Signal. Verlassen sie unverzüglich das Hotel über die gekennzeichneten Fluchtwege. Die Fluchtpläne befinden sich auf ihren Zimmern und auf den Hotelgängen. Bitte beachten sie, dass das rauchen und der Umgang mit offenem Feuer auf den Zimmern nicht gestattet ist.
F
Frühstück
Von 8.00 bis 10.00 Uhr oder eher nach Vereinbarung am Vortag können Sie sich an unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet bedienen.
G
Gutscheine
An unserer Rezeption erhalten Sie Gutscheine über unsere Hotelleistungen.
H
Haustiere
Gern können Sie Ihr Haustier mit in den Urlaub bringen (8€ pro Tag ohne Futter).
K
Kopfkissen
Sie möchten besonders weich liegen und benötigen noch ein Kopfkissen? Bitte wenden sie sich an unsere Mitarbeiter.
Kosmetikartikel
Eine kleine Auswahl an Kosmetikartikeln erhalten sie an der Rezeption (Zahnbürsten und Rasierer).
Kreditkarten
Wir akzeptieren ec, mastercard und american express.
L
Langeweile
gibt es bei uns nicht!
Lunchpakete
Gern stellen wir ihnen Lunchpakete für ihre Tagesausflüge zusammen. Wenden sie sich bitte am Vortag an unsere Mitarbeiter.
N
Nichtraucher
Im Restaurant und auf den Zimmern ist das Rauchen nicht gestattet.
Notausgänge
Folgen sie den grünen Hinweisschildern. Die Fluchtpläne befinden sich auf ihren Zimmern und auf den Hotelgängen.
P
Parkplätze
DIe kostenfreien Hotelparkplätze befinden sich direkt am Hotel. k
Post
Ihre Post können sie gerne an der Rezeption abgeben. Die nächste Poststation befindet sich in Geising.
R
Restaurant
Unser Restaurant hat ab 12 Uhr für sie geöffnet. Telefon 201.
Rezeption
Die Rezeption steht ihnen von 7 Uhr bis 22 Uhr täglich zur Verfügung. Telefon 200, außerhalb dieser Zeit stehen wir ihnen über eine Rufumleitung zur Verfügung.
S
Schlüssel
Ihr Hotelschlüssel schleift auch die Eingangstür. Bitte nehmen sie bei Ausflügen den Schlüssel mit, da die Rezeption nicht durchgängig besetzt ist.
Schuhputzautomat
Ihre Schuhe sind beim Wandern schmutzig geworden? Im Erdgeschoss steht ihnen ein Schuhputzautomat zur Verfügung.
T
Telefon
Über ihr Zimmertelefon erhalten sie nach Eingabe der “0” ein Amt. Andere zimmer rufen sie wie folgt an: z.B. Zimmer 1: 101, Zimmer 12: 112.
Tresor
Auf Wunsch können wir gern Ihre Wertsachen in unserem Safe deponieren. Wir übernehmen keine Haftung.
V
Verpflegung
Unser Halbpensionsangebot bieten wir als Dreigangmenü oder als Buffet an.
W
Wecken
Die Eingabe der Weckzeit erfolgt ebenfalls über Ihr Zimmertelefon. Drücken Sie dazu die Taste „Wecken“ und geben Sie für die Weckzeit z.B. 6.15 Uhr „0615″ ein.
Wandern
Unser Hotel liegt direkt an den bekanntesten Wanderwegen des Erzgebirges. Unsere Mitarbeiter empfehlen Ihnen gern Touren und stellen Informationsmaterial für Sie zusammen.
Z
Zimmerservice
Auf Wunsch servieren wir Ihnen gern Speisen und Getränke auf Ihr Zimmer